আইনি ও গোপনীয়তা

ng88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ng88-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নেওয়া হয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি নয় সম্পূর্ণ গোপন স্বচ্ছ নীতি
🔐
আপনার তথ্য সুরক্ষিত
ng88 সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে।
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য শেয়ার নেই
আপনার অধিকার সংরক্ষিত
মূল বৈশিষ্ট্য

কেন ng88-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা?

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা। ng88 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ছয়টি মূল নীতি অনুসরণ করে।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

ng88 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ng88 শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করে।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

ng88-এ আপনি নিজেই আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রক। যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আপনার অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই।

স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ

ng88 কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। একাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হয়।

তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে। কোনো সিদ্ধান্ত আপনার অজ্ঞাতে নেওয়া হবে না। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ng88 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ng88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে।

ng88-এ প্রবেশ করে বা একাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুগ্রহ করে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি ng88-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল একসাথে আপনার এবং ng88-এর মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইলে অগ্রিম জানানো হয়।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

ng88-এ একাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারকালে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক
পূর্ণ নাম পরিচয় যাচাই ও KYC হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর একাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা বিজ্ঞপ্তি ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই প্রযোজ্যে
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনার প্রতিটি আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়, যার মধ্যে জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, তারিখ, সময় এবং পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।

গেমিং কার্যকলাপের তথ্য

আপনার গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং গেমিং প্যাটার্ন সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ও পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

সরাসরি আপনার কাছ থেকে

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, একাউন্ট আপডেট, কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ এবং সার্ভেতে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনার কাছ থেকে সরাসরি তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আপনি ng88 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়, যেমন:

  • আপনার ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন)
  • আইপি ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান
  • পেজ ভিজিটের ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল
  • কুকি ও সমজাতীয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
  • ক্লিক, স্ক্রল ও ব্যবহারের প্যাটার্ন

স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে করা হয়। এই তথ্য দিয়ে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব নয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ng88 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • একাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং বয়স যাচাই করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি নিয়মকানুন ও আদালতের আদেশ মেনে চলতে।

ng88 কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে বা আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনমূলক কাজে ব্যবহার করে না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

ng88 সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলক তথ্য প্রদান।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত সেবাদাতা, তবে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কার্যের জন্য।

ng88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

ng88-এর সার্ভার এবং ডেটা সেন্টার নিরাপদ পরিবেশে পরিচালিত হয়। যদি কোনো তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হয়, তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই পরিবেশে একই বা উন্নততর নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

কুকি নীতি

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

ng88 কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে?

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন ও নিরাপত্তা কুকি এর অন্তর্ভুক্ত।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিং) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ng88 কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র পরিষেবা মানোন্নয়নের জন্য।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ng88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): একাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে ng88 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

আপনার অধিকারসমূহ

ng88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় ng88-এ আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের অনুলিপি প্রদান করব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত যাচাই করে সঠিক তথ্য আপডেট করব।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

একাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত বিপণনমূলক যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

ng88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
একাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) একাউন্ট চলাকালীন + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী)
KYC দলিলপত্র ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর
লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য ১২ মাস
মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিতকরণ করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

১০নাবালকদের গোপনীয়তা

ng88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে একাউন্ট খোলার চেষ্টা করে, তাহলে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ng88-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে।

১১নীতি পরিবর্তন

ng88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৩০ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব।
  • পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ সহজ বাংলায় জানাব।
  • পুরানো নীতির আর্কাইভ সংরক্ষণ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

১২যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ। ng88 সর্বদা আপনার পাশে আছে।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

ng88-এ যোগ দিন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয় পরিবেশে খেলুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ng88-এ রয়েছে বিশ্বমানের নিরাপত্তা, দ্রুত পেমেন্ট এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস পান।